Ботинки клиента | “Я пил, курил, попытка суицида..., годы реабилитации и теперь я психолог”

Вот такое провокационное название в моей статье. Заманила я вас, да?))) Но я почти не слукавила. Я Вас приглашаю уйти от идеализации Психологов и Психотерапевтов, эдаких начитанных энциклопедистов людских душ. Давайте откажемся от профессионального высокомерия и посмотрим на себя с точки зрения носителей общечеловеческого опыта.

Выражение про «Ботинки клиента» я, честно, не помню, кто сказал из метров практики. Но оно так точно! Наши психологические рекомендации очень похожи на «ботинки». Они могут быть модными, красивыми... 

Вообще, получение психологической помощи очень похоже на покупку «ботинок» в магазине.

Вы обратили внимание на вывеску. Зашли. Присмотреть себе парочку и попросили продать. Вам сняли их с полки, красиво упаковали. Вот, оно у вас в руках, в красивой коробке, которой вы, обязательно, найдёте применение! Как же вы удачно сходили! Вы принесли их домой, распаковали, одели, вышли на улицу и... Оказалось, что они жмут! Трут! Походка не устойчива! Да и дресс-код не прошли, куда рассчитывали... 

Так и в жизни с тем, что мы, специалисты, часто предлагаем нашим клиентам. Но те, кто знают об этой ловушке, всегда предложат три-четыре пары ботиночек или туфелек с предложением «Примерить, проверить, подойдут ли. Возьмите на сутки, и если не подойдут – можете вернуться и обменять». 

И вот ключевой вопрос! 

А как же мы, специалисты, узнаем, какие «ботинки» ему, уважаемому клиенту, предложить? Как мы узнаем, что в его ситуации, нужны именно те или те «ботинки»?

Правильно! Мы смотрим, в чем он пришел, и куда собирается идти.

 А вот тут ловушка!

Клиент в тайских шлепках со стразами говорит, что собрался в поход на этих выходных. Что ему можно предложить? Наверняка же, кроссовки! Безусловно. А мы, психологи, знаем, что они бывают разными? Есть прогулочные кеды, есть буцы для футбольного поля, есть для гольфа и тенниса, есть для скалолазания, для бега…

И? Модели какого вида мы предложим?

Тот специалист, который знает, что такое «спорт» и «пойти в поход», сразу представит себе топи, растительность, каменистую местность. И ещё учтёт, что идти долгие часы…

А мы, городские жители, знаем?

Можно, в принципе, предложить ему «керзачи» или «берцы». А что? Вполне себе универсально! Проверено всеми армиями мира и родным солдатом. Да вот только… что если наш клиент окажется не «военный», созданный для «керзачей» и «берцев»?

Что же тогда мы тогда должны узнать у нашего клиента и должны ли мы сами быть «опытными ходоками»? Имеет ли смысл личный опыт психолога в работе с клиентом, или он должен быть «стерильнен»?

В институте нас учат, «не тяните свой багаж на стол!». И это для того, чтобы обезопасить клиента от «неподходящих ему ботинок». У каждого своя «колодка», скажете Вы, и будете абсолютно правы!

Однако «опытный ходок» может поделиться тем, как он прошлым летом сходил в поход, какую «обувку» брал, и поделиться, как также повезло другим, а кто просчитался с выбором. Это ведь был его опыт жизни, настоящей, живой, естественной.

И давайте вспомним, мы читаем монографии метров психологов и прочую практическую литературу. Это ведь тоже самое описание «опытным ходоком» своего «похода». И мы также принимаем это к сведенью, пробуем, экспериментируем, ассимилируем и отторгаем. Признайтесь, вы редко дочитываете с интересом статью с общем лозунгом «ну…, сложно что-то рекомендовать, у вас ведь своя методика…, клиенты…». Ну и зачем мы тогда тратили время на чтение или платили деньги за семинар? Разве мы идём к кому-то «просвещённому» не за живым и проверенным опытом, чтобы положить его в свою ячейку?

Я приглашаю нас, специалистов, быть самим открытыми к разному опыту в нашей жизни.

Но я, конечно, не рискну призвать нас быть более открытыми личным опытом к нашим клиентам. Ибо это «нелегальный» «инструмент». Хотя мы берём точно такой же «инструмент» из методический пособий, семинаров, и так редко у себя самых… Потому что это «субъективно»?

Однако, Психолог, Психиатр, Психотерапевт… – все мы специалисты по описанным и известным процессам. Разве наш опыт – это не процесс той же вселенной? Мы сами образцы той же вселенной, и на нас отражены все общие законы этой вселенной. Можем ли мы в какой-то степени судить по себе о всём мироздании?

Только одни возьмут «в поход» «кирзачи» для выбранной «пересечённой местности», другие в простых «кроссовках» пойдут по «проложенным тропам», следующие – «резиновые сапоги» побегать по травке после дождя без лишнего экстрама.

Но как наш клиент узнает, что так можно? Что может быть несколько дорог и «ботинки» под каждую свои, только шнуруй на свой вкус и манер.

Мы, правда, пойдём читать «руководство к загородному выезду»? Разве мы сами не можем написать это самое «руководство»? Или мы настолько не доверяем себе? Личную терапию мы проходим ни для того, чтобы отказаться от своего опыта, а чтобы он перестал нас разрушать и мы были на сессии с клиентом максимально сосредоточены и былая боль не выбивала нас из колели вместе со слезами клиента.

Анекдот писал(а):
– Чем проститутка отличается от психолога?

– Он с возрастом становится дороже.

И это потому что он оснащён знаниями, опытом, и они ни только почерпаны из чужих «руководств», чужих рассказов о «походах» удачных и не очень…

Я убеждена, что у каждого из нас есть собственная корзина собранных в лесу «шишек», и она кому-нибудье ещё кроме нас да нужна и нужна.

P.S. Не будем обесценивать свой опыт. Пусть он работает на нас и с нами)))

Мой центр психологической поддержки и досуга "7 КЛЮЧЕЙ"

Наше сообщество Вконтакте "7 КЛЮЧЕЙ"